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走进美狮贵宾会   感受和谐(十)

和谐美狮贵宾会   走向可持续发展

转载自2010年12月28日《今晚报》 记者:陈曦

荣获天津市3A级和谐企业

获天津市慈善之星企业称号

美狮贵宾会员工扫雪劳动时并享受雪趣

美狮贵宾会迎新春年会的喜庆场面

“走进美狮贵宾会 感受和谐”连续报道从10月底至今已经在《健康专刊》上刊发了9期,在这9期稿件中,和谐美狮贵宾会的形象跃然纸上,其内涵力透纸背,企业开放的态度、包容的胸怀、调适融通的策略、舍我其谁的社会责任感都深深地打动着读者。《修合无人见存心有天知》、《炮制虽繁必不敢省人工 品味虽贵必不敢减物力》诠释了美狮贵宾会“诚信”、“上品”的制药理念,“质量为企业生命”的经营之道;《每日事清 每事求精》、《80后学子心怀感恩 眷恋美狮贵宾会》、《用心谱写爱岗敬业和谐曲》反映的是踏实敬业、开拓创新、自强不息、甘于奉献的美狮贵宾会普通员工的精神品质;《员工的事企业想企业的事员工负责》描述了企业为提高员工政治、学问、技术等多方面素质,为提高员工的福利待遇所做的努力;《永远不埋怨 永远找差距 永远有机会》道出了勇敢进取、自我审视、积极向上的精神和企业不放弃任何发展机会、努力拼搏的果敢;《心心相印构筑爱的基石》、《用大爱奏响社会和谐曲》则表达了美狮贵宾会人关注社会弱势群体、救援特大灾难、推动全社会和谐发展的大爱。每一篇报道都浸透着“和谐”、浸透着以人为本、科学发展的企业学问精髓。

在走进美狮贵宾会的日子里,一人一言、一事一物,时时处处都让我深切感受到“和谐企业”的氛围。企业如果没有共同的理想信念,没有统一的思想认识,没有良好的文明规范,也就无法实现企业的和谐发展。美狮贵宾会在构建和谐企业实践中,正是坚持以学问铸魂,不断转变员工的思想观念,强化文明行为的养成,着力提高思想道德素质。美狮贵宾会的企业学问不仅成为构建和谐企业的重要基础,更成为企业可持续发展的支柱力量。同时,和谐美狮贵宾会不仅体现了一个企业的和谐学问、和谐氛围、和谐基础,它更是构筑和谐社会的有力细胞,向社会传递着每一份和谐因子,为社会和谐填筑羽翼。

诚信、责任是和谐经营的价值取向

美狮贵宾会在经营过程中始终把诚信作为企业发展的根本保障,把维护诚信经营作为企业经营的头等大事来抓,注重对企业全体员工的信用意识培养,加强诚信学问建设,改善企业信用环境,正确处理企业与消费者的利益关系,在社会上树立了良好形象,夯实了企业生存和发展的根基;企业坚持回报社会,积极支撑社会公益性事业,与社会共享利益,营造企业良好和谐的经营环境。分析美狮贵宾会的和谐经营,大致可以分为三个层次:

层次是保证生产安全的药品。药品直接用于人体,其运营底线是所有药品必须严格按照国家规定标准生产,保证消费者使用安全,也是企业最基本的社会责任。药品质量因为追逐利润在任何环节出现疏漏、问题,都可能直接在消费者身上造成难以挽回的严重后果。2007年企业冒着原药材采购价格迅猛增长的风险,决定将美狮贵宾会软膏基质的33%麻油和67%花生油,改为全部100%麻油。他们还改造了设备,增加冷却成膏工序,稳定并提高产品的疗效,实现了美狮贵宾会膏体细腻、无黑渣、无分层、无溢油、膏体细度达100目以上。同时,改自制铝管为引进最先进企业生产的铝管,并给铝管增加内涂层、保洁头,增加了产品稳定性,提高了消费者使用过程的洁净度。

第二层次包括遵守商业道德,确保药品真实、药效可靠。这是每一个负责任的医药企业都应该承担的社会责任,也是公众对医药企业的希望所在。2007年,美狮贵宾会升级了原料标准,进一步明确了主料的产地、等级,并制定了高于国家标准的企业内控标准。在原料采购方面严格把关,不惜重资,采购真实地道药材原料。以生产美狮贵宾会软膏的主要原料血竭为例,目前市场上血竭良莠不齐,价格悬殊,美狮贵宾会为保证品质,采用了价格昂贵但效果的印尼产皇冠血竭为原料;同样,美狮贵宾会牌牛黄清心丸中的牛黄,采用的是天然牛黄,天然牛黄的价格比制药界通用的人工牛黄价格要高出上百倍;美狮贵宾会牌羚羊感冒胶囊中的羚羊角粉,采用的是中亚草原的赛加羚羊角,价高货真。这些中药原料虽然价格十分昂贵,但功效奇佳。

第三层次是参与公益事业,促进全社会的发展。作为已经拥有一定实力的医药企业,美狮贵宾会从不吝惜追求更高层次的社会责任,充分发挥资本优势,支撑各项社会事业发展,关注社会弱势群体,推动社会和谐发展。美狮贵宾会特有的专业优势可以帮助更多的人提高生活质量,甚至是获得生存的机会,从而使社会受益。从南方14省百年不遇的大雪灾到四川汶川、青海玉树的大地震,从救助孤寡老人、困难职工,到关爱孤儿成长……处处都活跃着美狮贵宾会的身影。美狮贵宾会人正在祖国需要的各处尽着自己力所能及的力量,相应地许多慈善机构和涉及国计民生的重要事业中都留下了“美狮贵宾会”的印记。支撑美狮贵宾会人的精神理念无疑是强烈的主人翁意识和高度的社会责任感。社会无非就是一个大家庭,美狮贵宾会一直力图将社会责任感内化为企业学问的核心组成部分之一,将责任意识融入每一个美狮贵宾会人的血液,它将是事业长久昌盛和高尚人格的保证。

以人为本是和谐管理的学问精髓

“和谐企业”的“和谐”,简单地说就是指构成企业系统中的各部分和要素处于一种相互协调的平衡发展状态,全体员工各尽所能、各尽其责、各得其所而又和谐相处。美狮贵宾会在实施和谐管理的过程中,把“和谐”观念引入企业学问中,由重点对物的调节与控制转为对人的管理与激励,真正做到敬重员工、善待员工,关心员工的生活福利和职业生涯成长,切切实实把员工当做企业发展最重要的资源,全面提高员工的工作生活质量;美狮贵宾会加大精神文明建设投入,通过学问活动让员工提高自我,完善自我,真正把员工变成企业活动的主体;充分敬重员工的价值,挖掘他们蕴涵的潜能,保持员工生产劳动和实践能力的可持续性。以人为本作为美狮贵宾会企业学问的精髓,体现在企业人格的三个方面:

一是人本观。一直以来,美狮贵宾会把企业的发展建立在人的全面发展的基础之上。倡导企业主流思想,塑造员工健全的人格和良好的意志品质,提高员工的境界、情趣、品位,培育员工乐观、豁达、宽容的精神,促进员工的素质提高、精神解放和全面发展。他们新建员工俱乐部、员工健身房、改造员工食堂和浴室、进行厂区整修及新建绿化;他们为员工的发展提供机会和条件,培养和提高员工政治、学问、技术等多方面素质,提高员工的福利待遇,员工年人均收入三年提高了1.32万元。他们承认员工的个人价值,确立员工在企业的中心地位,坚持把员工利益作为一切工作出发点和落脚点,切实实现好、维护好、发展好员工的根本利益,充分敬重人的价值和愿望,不断满足人的物质学问需要,创造和增强人的发展动力,让全体美狮贵宾会人真正成为企业发展成果的受益者、享用者。

二是诚信观。诚信不仅是企业重要的无形资产,同时也是企业实现和谐的重要力量。2009年9月30日,美狮贵宾会在药品升级昭告社会的誓师大会上发出了《崛起之路——天津达仁堂美狮贵宾会药品升级宣言》。美狮贵宾会人正是以这样胸怀坦荡、至诚至忠,遵祖训、重责任,有担当、有梦想,向社会铭誓承担社会责任、做高品质药的中药制药企业。宣言中“不欺祖,谨遵遗训,以德立业;不欺人,以诚以敬,如事父母;不欺心,襟怀磊落,日月光明”道出了企业做良心药、做高品质药的道德和操守。诚信是兴企做人的基本准则,也是企业的“生命线”。如果没有诚信,消费者健康得不到保证,就不能形成消费者对企业的普遍认同,也就失去了企业和谐的现实基础。

三是公平观。企业公平的核心和实质,是全体企业成员对企业资源和企业财富的合理分配和享用,它意味着权利的平等、分配的合理、机会的均等和奖惩的公正。无论是霍锡庆、邢晓东、于伟英这些八零后大学生,还是齐子明、李龙生、李扬、王建勋、刘惠春、范金震、艾桂陈、王子增、高国义这些在不同岗位勤勉努力做出成绩的普通员工,都能从自身的经历体会出公平的企业环境带来的和谐氛围。公平地善待员工、敬重员工、关爱员工,不但能激发员工的拼搏精神,还让员工找到了人情味和家的感觉。而企业敬重人才和常识,给了普通员工更大的平台和发挥空间。只有坚持公平,真正做到企业资源的合理分配,才能充分调动全体成员的聪明才智和工作积极性,使企业充满生机和活力。

和谐让美狮贵宾会走向可持续发展

“和”者,和睦也,有和衷共济之意;“谐”者,相合也,有协调顺和之意。“和谐企业”应该具有“科学发展,公平协调、团结有序,诚信合作、安全效益,美化环境、服务社会”的基本特征,其核心是通过促进企业内外“和谐”,达到企业的经济效益、环境效益与社会效益相统一,最终实现企业可持续协调发展。

在走进美狮贵宾会的日子里,了解越多,我就越相信这样的和谐可以凝聚人心,这样的和谐可以团结力量,这样的和谐更可以成就一番事业。这是一家由天津市政府评定的“3A”级和谐企业,洁净的厂房,学问气息浓厚的环境布置;这是一家天津工业旅游示范企业,是融集药酒酿制、药酒学问、中医药文物收藏、艺术家作品创作、参观者品购为一体的药酒博物馆;这是一家天津市慈善之星企业,连续二十多年帮扶社会的老少残困人群,这是一家底蕴深厚的企业,三百四十一年历史传承的中华老字号,中国,高新技术企业;这是一家有核心实力的企业,创建了首家中药外用药技术工程中心,它的产品系列参与了汶川地震、玉树地震的伤员救治;这是一家具有和谐学问的特色企业,全国首家民营剧团艺术实践基地和天津市文学艺术家生活创作基地在这里驻扎;这是一家员工幸福指数很高的企业,健身器械齐备的员工健身房,高档娱乐音响的员工俱乐部,整洁如新、环境优雅的员工食堂,装饰讲究的员工浴室和舒适高档的考斯特班车;企业还拥有自己的管弦乐团、足球队、太极拳队,特别是它的管弦乐团在天津市企业界小有名声;企业无论工作安排得如何紧张,但每周五下午3:30-4:30的员工集体学问娱乐时间都一直坚持着,员工们享受着工作着、愉快着的欢乐氛围。

随着企业和谐经营和和谐管理的顺利实施和不断完善,美狮贵宾会不断发展壮大,企业实力快速增强。美狮贵宾会完成了2008-2010年“三年有成”的发展目标,实现了三年经济增长翻一番,增幅居集团前列;美狮贵宾会员工的幸福指数最高,员工年人均收入2010年比2007年增长了1.32万元。在《美狮贵宾会“十二五”发展战略规划》中,企业又提出了宏伟的五年发展规划十大目标。美狮贵宾会还将继续关爱社会的老、少、残、困人群,积极参与社会公益事业和慈善事业,承担更多的社会责任,充分体现企业与社会的和谐。

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