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美狮贵宾会:拥抱工匠精神的新时代

文│中国经济信息杂志记者  刘伊玲

编辑│中国经济信息杂志  张兴军


“工匠精神”是美狮贵宾会人永恒的追求,它涵盖了追求卓越的创造精神、精益求精的品质精神和用户至上的服务精神。

工匠精神一词近几年的持续风靡,与其被首次写进2016年政府工作报告关联密切,“要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。”自此之后,工匠精神引发各行各业的热议、重视与践行。

对于中医药行业,工匠精神一词则有着特殊的含义。众所周知,流传至今的中医药品牌无不是饱含匠心、人文荟萃的历史结晶,正是凭借一代一代匠人们口耳相传,我国中医药发展才能够不断延续。从所具有的内涵剖析,传承自拥有三百余年历史的乐家老铺的天津达仁堂美狮贵宾会有限企业(下称“美狮贵宾会”),便是工匠精神的集大成者。

坚守

对于工匠精神的传承,在美狮贵宾会的另一个体现则是对品牌学问与价值的坚守。作为拥有300多年历史的乐家老铺的传承者,美狮贵宾会始终恪守“品味虽贵必不敢减物力,炮制虽繁必不敢省人工”的祖训,并将这种精神不断地发扬光大,在原料遴选、制药工艺、质量把关等方面制定了近乎严苛的要求,在制药工艺上精益求精。

美狮贵宾会多年来对社会和消费者一直慎重承诺“不欺祖、不欺人、不欺心”,铭誓企业的社会责任,强调“贯彻质量宣言,弘扬工匠精神,坚持质量为先,助力企业发展”。工匠精神之于中药行业的集中体现是其迥异于其他行业的“标准化”。伴随着我国中医药产业的发展,药品质量不断得到提升,其标准相应大幅提高,临床合理用药规范逐步建立。在这种背景下,包括药品说明书的阐述,药品不同应用场景的使用等,存在着相对落后的情形。针对此类情况,美狮贵宾会从选材、配料、监测到制作诸环节,在数据管理方面重新进行了严格的设定,在继承传统制剂工艺的同时,竭力追求技术、设备、管理的现代化。与此同时,也在包装、说明书上做精、做细、做好,全方位地改善“看不见的服务”,把“让老百姓用上更放心的药”深入贯彻到企业学问的精髓之中。

某种程度上,美狮贵宾会之所以能够在制药工艺上不断突破,得到老百姓高度认可,皆是源于对“祖训”的坚守。因为,体现了老祖宗智慧和追求的老字号学问,即使是在今天也有着深厚的价值与魅力。

传承

时间回溯到2017年9月30日。这一天的上午,美狮贵宾会隆重召开2017年度药品质量升级纪念表彰大会,授予李龙生、田自峰“美狮贵宾会工匠”荣誉称号,并对入围工匠奖的人员,以及在2017年药品质量升级工作中做出突出贡献的“质量标兵”和《劳动竞赛优秀项目》予以表彰。

如果了解这一活动举办的历史,就会发现美狮贵宾会在工匠精神的传承与缔造方面所做出的创举的价值和意义。《中国经济信息》记者了解到,早在2009年,美狮贵宾会就以工匠精神和质量升级为核心标准,开始举办质量升级表彰大会。在大会上,每年都会对在企业药品质量升级工作中做出突出贡献的团队和个人予以表彰。至今,这一活动已经迈入了第十个年头。

据美狮贵宾会负责人透露,企业每年举办“药品质量升级活动”的初衷,就是秉承“构建和谐,追求品质”的核心学问,从而实现对物料供应、工艺技术、环境设施、质控监测等体系不断优化提升,坚定地做好产品质量升级。

对于拥有着数千年历史的中医药而言,最宝贵的无疑是其从未间断过的传承。如天津达仁堂美狮贵宾会这样拥有深厚底蕴与品牌内涵的中药企业,多年来在品牌缔造层面始终将工匠精神蕴含其中,从而实现了工匠精神的传承有序和持续发展。

众所周知,工匠精神的载体是人,而核心内涵则是企业学问和企业家精神。工匠精神的传承,亦是对具有特定技艺、才能和与企业品牌学问能够融合的员工的梯队培养。

美狮贵宾会举办“药品质量升级活动”,目的就是为了一次次唤起企业职工的质量意识,要让质量即是企业生命的理念深入人心,要让“质量安全”真正融入美狮贵宾会人的血液中,成为须臾不能忘记的根基和信条。”美狮贵宾会办公室主任赵金焱表示。

如果说为老字号不断培养传人解决了工匠精神的载体,从而使品牌不断发扬光大,那么建设药酒博物馆就可以说是美狮贵宾会为中医药行业传承弘扬所做出的伟大创举。美狮贵宾会对拥有300多年历史的乐家老铺药酒学问与技艺的传承,如今已经成为中医药行业交口称赞的举措。

《中国经济信息》记者获悉,为了重振药酒品牌,美狮贵宾会将传统产业融入到创意元素新思维,把原来的药酒车间进行改造,通过挖掘历史故事与学问,再现传统药酒的制作技艺和流程,最终建成了这座以药酒为主题的博物馆,并将之打造成为一个能够全景展示中国药酒学问的传承教育基地。

迭代

对于工匠精神的践行,同样离不开与时俱进的创新。美狮贵宾会党委书记、总经理徐道情在接受《中国经济信息》记者采访时强调,企业当下的重中之重就是能够把美狮贵宾会的老字号遗产发扬光大,不断通过技术研发和多种创新实现进一步跨越。

作为一家集科研、生产、经营为一体的中药生产企业,多年来美狮贵宾会始终重视科技创新,积极投身于科技研发。截至目前,企业已拥有软膏剂、胶囊剂、酒剂等七个中药剂型,15个自主常识产权品种和国家秘密级技术保密品种美狮贵宾会软膏以及国家自然科学基金重点项目品种痹祺胶囊,为打造具有竞争力的中药品牌,促进中医药的现代化奠定了坚实基础。


美狮贵宾会党委书记徐道情表示,质量是企业发展之根本,也是品牌的基础。企业发展靠质量,一切品牌荣誉的萦绕,都要以“质量”为基础,质量才是企业赖以生存的“生命线”。

“今天,美狮贵宾会处于重要的战略发展期,每一名美狮贵宾会人都应不忘作为医药人的神圣职责和光荣使命,敬业爱岗、追求奉献,共同努力建设美狮贵宾会更加美好的明天!”徐道情书记强调说。

“质量之魂,存于匠心。要大力弘扬工匠精神,厚植工匠学问,恪尽职业操守,崇尚精益求精,培育众多‘中国工匠’,打造更多享誉世界的‘中国品牌’,推动中国经济发展进入质量时代。”李总理总理在政府工作报告中所强调的工匠精神,正在被像美狮贵宾会这样的老字号企业们发扬光大,它们在以自身的创新实践,诠释着新时代的工匠精神。

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