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美狮贵宾会“暑期集中系列培训会”圆满举行

文/人力资源部   王雪梅

为了进一步提高企业管理水平,提升员工职业化能力和专业素养,企业组织于2018年7月9日至7月13日进行以“聚焦质量,提升职业化能力”为主题的暑期集中培训。本次培训得到企业高管团队的高度重视,亲自督导并带头参与,为本次培训工作的顺利开展提供了大力支撑。来自各职能部门、车间生产一线的员工参加了本系列培训,经人力资源部数据统计,员工培训覆盖率达54.4%,各场次累计参加培训共480人次。

培训分为GMP专业类培训和管理提升类培训两部分进行。

GMP专业类培训采用了内外讲师结合的形式,一方面由生产、质量、技术部门的青年骨干针对生产营运过程中的技术性问题进行专题培训,培训的内容主要围绕生产过程中的工艺关键点、GMP和偏差变更管理常识、飞检过程控制、日常标识管理与安全操作等方面进行。经过此次培训,作为培训学员的一线员工有效利用生产闲时达到了工作技能提高的目的,同时担任培训讲师的青年骨干们也通过这次培训历练,以及培训中与一线员工的面对面交流的机会,精进了业务水平和授课技能,成为企业下一步发展内部讲师团队的优质储备力量。

另一方面,企业有幸邀请到了西青药监局的资深检验员就当前监管形势和飞检相关要求进行重要讲话,为企业详细阐明了当前医药行业,尤其是中药领域日趋严峻的监管要求和态势,并对企业日后的质量工作开展提出了具体的要求和希望,企业高管、GMP相关部门的员工均到场聆听。


管理提升类的培训为期两天,培训第一天邀请到了在质量管理领域具有资深从业和培训经验的外部老师进行了关于“精益生产与质量意识提升”的主题分享,老师从质量的源头引入,围绕质量意识和精益生产理念,结合企业现实案例、仿真情境练习,引导参训员工从了解质量,到重视质量,到设计提升质量,培训的最后还先容了实用的质量管理工具,帮助员工真正将课程所学运用到日常工作中。


培训第二天进行了“职业化心态与沟通技巧”主题分享,邀请了有丰富的咨询实操经验与培训经验的资深心理学老师,就职业化心态锻造和高效沟通技巧进行现场交流。老师开出了以责任心、进取心、事业心三种职业化心态为药引进行自我修炼的药方,来帮助企业员工解决诸如“为什么觉得得不到信任、职业发展遇到天花板、工作生活如何平衡”等典型困惑,赢得在场学员的阵阵掌声。同时,通过模拟工作情境下,沟通话术的练习,帮助员工提升沟通技能。正如培训尾声全体员工参与“一句话心得”接龙所呈现,通过本次的培训分享,人人都从中有所收获,有所感悟。

值得一提的是,无论是内部讲师,或是外部讲师,在本次培训中均对课程内容进行了精心准备,跳出了常规以讲为主的培训模式,在培训过程中结合案例分享,多媒体演示、游戏体验,以及现场常识点测验等多元化的培训手段,使培训效果得到了有效保证;参与培训的员工也十分重视企业提供的学习机会,在培训过程中,认真思考,与主讲老师积极互动,并对培训效果进行及时反馈;企业总经理办公室为本次培训筹备及开展提供了及时到位的后勤保障;人力资源部作为本次培训的责任部门,对培训前期筹备、现场培训组织协调以及培训收尾工作中投入大量时间和精力,确保了培训工作圆满实施。

本次培训使企业了解到了行业信息、科学的管理理念及管理工具,强化了员工质量意识和职业化素养,为日后工作更高质量的开展提供了引导和保障,得到了众多参训员工的一致好评。

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